1月19日，福州火車站迎來春運客流出行高峰，當日共發(fā)送旅客11萬人，接近該站日發(fā)送旅客最高紀錄。當日，該站推出VR（虛擬）全景導航服務，旅客可通過VR（虛擬）全景導航的車站全景圖網(wǎng)絡，對進站、安檢、候車進行虛擬體驗，直觀了解站內(nèi)結(jié)構(gòu)，方便旅客出行。

      同時，該站實行“服務臺+互聯(lián)網(wǎng)”服務。“海峽情·王威服務臺”與站內(nèi)始發(fā)的所有列車、全國30多個客運站聯(lián)手，通過新浪微博和服務熱線開展線上受理線下服務，做好進站前“一公里”服務預約，實行“愛心一卡通”全流程進站、通過“綠色通道”乘車，將重點旅客身份信息存檔聯(lián)網(wǎng)跟蹤服務。

      無論是“服務臺+互聯(lián)網(wǎng)”還是VR（虛擬）全景導航，旅客在該站均可通過官方微信、微博平臺進行了解和預約服務。

來源：中國交通新聞網(wǎng)